Privacy Policy

隱私政策

本政策規定了 The Ticket Company Limited 一家根據香港法律註冊成立的公司,其註冊辦事處地址為香港堅尼地城厚和街 35-37 號和(公司註冊號 2597142)(連同我們的子公司、我們的控股公司、我們控股公司的子公司,統稱為“Zicket”或“我們”)從您那裡收集個人數據以及我們如何處理這些數據。

通過訪問我們的網站 www.zicket.co(我們的“網站”),您接受並同意以下規定的做法。

1.              信息收集

1.1           出於第 2 條所述目的,我們可能會收集和處理有關您的以下信息:

(a)       您向我們提供的信息 - 您通過填寫我們網站上的表格或與我們通信(通過電話、電子郵件或其他方式),例如:

(i)        當您向我們報告任何問題時;

(ii)      當您使用我們網站上的某些功能時;

(iii)     當您要求我們提供任何支持時;或者

(iv)     當您完成我們發送給您的任何調查或問卷時。

(b)       我們收集的關於您的信息 - 當您訪問我們的網站時自動收集的信息,例如:

(i)         技術信息,包括用於將您的計算機連接到互聯網的互聯網協議 (IP) 地址和您的登錄信息、瀏覽器類型和版本、時區設置、瀏覽器插件類型和版本、操作系統和平台;

(ii)       有關您訪問的信息,包括完整的統一資源定位器 (URL)、進出我們網站的點擊流(包括日期和時間)、您查看或搜索的產品、頁面響應時間、下載錯誤、訪問時長到某些頁面、頁面交互信息(例如滾動、點擊和鼠標懸停)、用於瀏覽頁面的方法以及用於撥打我們客戶服務號碼的任何電話號碼。

(c)       我們從第三方收到的信息 - 我們與第三方合作,我們可能會從他們那裡收到有關您的信息,例如,業務合作夥伴、技術分包商、支付和交付服務、廣告網絡、分析提供商、搜索信息供應商或信用參考機構。當我們從他們那裡收到有關您的信息以及我們打算使用該信息的目的時,我們會通知您。

1.2           我們僅在必要時保留個人數據。只要數據的使用目的仍然存在,就可以存檔數據。

2.              對信息的使用

2.1           我們將持有的關於您的信息用於以下目的:

(a)       提供、改進和發展我們的服務;

(b)       研究、設計和推出新功能或產品;

(c)      以對您和您使用的設備最有效的方式在我們的網站上展示內容和信息;

(d)       向您提供有關我們服務的提醒、更新、材料或信息或您請求或註冊的其他類型的信息;

(e)      遵守適用於我們在世界任何地方的法律和法規;

(f)         回應或參與法律程序,包括尋求專業意見;

(g)      用於直接營銷目的(請參閱下文第 2.2 條中的更多詳情);

(h)       與您溝通並回复您的問題或請求;和

(i)         與上述直接相關或附帶的目的。

2.2           我們打算將您的個人數據用於直接營銷(即通過將相關信息直接發送給您來提供或宣傳產品或服務)。我們為此目的專門需要您的同意,您可以隨時選擇退出。為本條款的目的:

(a)       可能用於直接營銷的個人數據是您提供給我們或我們根據上述第 1.1 條從您那裡收集的個人數據;

(b)       可能提供或宣傳的服務或產品類型將是我們的產品或服務、活動以及我們的關聯公司或業務合作夥伴的產品或服務、活動。

(c)       相關信息可能會通過電子郵件發送給您;

(d)      您可以隨時通過發送電子郵件至 help@zicket.co 來選擇退出。我們將停止免費向您發送營銷信息。

3.              披露您的信息

我們將對我們持有的您的個人數據保密,但您同意我們可以將信息提供給:

(a)       我們集團的任何成員,即香港法律《證券及期貨條例》(第 571 章)附表 1 所定義的我們的子公司、我們的最終控股公司及其子公司;

(b)       與我們的運營或服務相關的人員、代理人、顧問、審計師、承包商、金融機構和服務提供商(例如參與提供支持服務的員工);

(c)      我們的海外辦事處、關聯公司、業務合作夥伴和同行(僅在需要知道的基礎上);

(d)       對我們負有保密義務的人;

(e)       根據世界任何地方的適用法律和法規,我們需要向其披露信息的人;或者

(f)         我們在世界任何地方的業務(或其主要部分)的實際或提議的受讓人。

4.              Cookie

4.1           我們的網站使用 cookie 將您與網站的其他用戶區分開來。這有助於我們在您瀏覽我們的網站時為您提供良好的體驗,也使我們能夠改進我們的網站。

4.2           如果您同意使用 cookie,cookie 是我們存儲在您的瀏覽器或計算機硬盤上的一個包含字母和數字的小文件。 Cookies 包含傳輸到您計算機硬盤驅動器的信息。

4.3           我們使用持久性 cookie 和會話 cookie。持久性 cookie 保留在您的瀏覽器中,當您返回我們的網站或使用我們服務的合作夥伴網站時,我們會讀取該 cookie。會話 cookie 僅持續與會話一樣長(通常是當前對網站的訪問或瀏覽器會話)。

4.4           我們使用以下 cookie:

(a)       絕對必要的 cookie - 這些是我們網站運營所需的 cookie。例如,它們包括使您能夠登錄我們網站的安全區域、使用購物車或使用電子賬單服務的 cookie。

(b)       分析/性能 cookie - 它們使我們能夠識別和計算訪問者的數量,並查看訪問者在使用我們的網站時如何在我們的網站上移動。這有助於我們改進網站的工作方式,例如,確保用戶能夠輕鬆找到他們正在尋找的內容。

(c)       功能性 cookie - 這些用於在您返回我們的網站時識別您。這使我們能夠為您個性化我們的內容,以您的名字問候您並記住您的偏好(例如,您選擇的語言或地區)。

(d)       目標 cookie - 這些 cookie 記錄您對我們網站的訪問、您訪問過的頁面以及您關注的鏈接。我們將使用這些信息使我們的網站及其上顯示的信息更符合您的興趣。

4.5           您可以通過激活瀏覽器上的設置來阻止 cookie,該設置允許您拒絕設置所有或部分 cookie。但是,如果您這樣做,您可能無法訪問我們網站的全部或部分內容。

4.6           我們可能會在我們的網站上使用第三方網絡服務。管理這些服務的服務提供商使用諸如 cookie(可能是分析/性能 cookie 或目標 cookie)、網絡服務器日誌和網絡信標等技術來幫助我們分析訪問者如何使用我們的網站並使其上顯示的信息更多與您的興趣相關。通過這些方式收集的信息(包括 IP 地址)將披露給這些服務提供商。這些分析服務可能會使用收集到的數據來對他們自己的廣告網絡的營銷材料進行情境化和個性化。

5.              第三方網站

我們的網站或我們與您的通信可能不時包含指向我們無法控制的第三方網站的鏈接。如果您點擊任何這些網站的鏈接,請注意它們有自己的做法和政策。我們鼓勵您閱讀這些網站的隱私政策或聲明以了解您的權利。對於第三方網站的任何做法,我們不承擔任何責任或義務。

6.              安全

6.1           您提供給我們的所有信息都存儲在我們的安全服務器上。

6.2           任何支付交易都將使用 TLS/SSL 技術進行加密。

6.3           如果我們為您提供(或您選擇的)密碼,使您能夠訪問網站的某些部分,您有責任對該密碼保密。我們要求您不要與任何人共享密碼。

6.4           我們在嚴格需要知道的基礎上限制我們的員工、服務提供商和承包商訪問個人信息,並確保這些人遵守合同保密義務。

6.5           我們會不時審查我們的信息收集、存儲和處理做法,以防止未經授權的訪問、處理或使用。

6.6           但是請注意,通過互聯網傳輸信息並不完全安全。儘管我們將盡最大努力保護您的個人數據,但我們不能保證您傳輸到我們網站的數據的安全性;任何傳輸都需要您自擔風險。

7.              數據傳輸

7.1           我們從您那裡收集的數據可能會被轉移並存儲在香港以外的目的地。也可由上文第 3 條所指的在香港境外經營的人士處理。

7.2           提交您的個人資料,即表示您同意在香港境外傳輸、儲存或處理資料。我們將採取一切合理必要的步驟,以確保您的數據按照本隱私政策得到安全處理。

8.             您的權利

8.1           您有權:

(a)       檢查我們是否持有您的個人數據;

(b)      訪問我們持有的關於您的任何個人數據;和

(c)       要求我們更正我們持有的關於您的任何個人數據中的任何不准確或錯誤。

8.2           根據第 8.1 條提出的任何請求可能需要支付少量管理費,以支付我們處理您請求的成本。

9.              我們的隱私政策變更

我們可能會不時通過在我們的網站上發布更新後的政策來修改本政策。在更改生效後繼續使用我們的網站意味著您同意受修訂後的政策的約束。

10.           語言

本政策的中英文版本如有歧義,概以英文版本為準。

11.           聯繫我們

如果您對個人數據有任何問題、意見或要求,請將其發送至:

數據保護主任,dpo@zicket.co

最後更新:2022 年 8 月 1 號

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